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二 助成措置

「サービス業イノベーション開発プログラム（Service Industry
Innovation Research、SIIR）」はサービス業の革新的な研究開発を助成し
ます。SIIR はサービス業におけるイノベーションの実践をサポートするた
め、経済部が推進するプログラムで、「」と「サービス・エコシステム」
の 2 種類があります。「革新的オペレーション」は「先行イノベーショ
ン」と「転換イノベーション」の 2 項目に分かれます。「先行イノベーシ
ョン」では、企業が経営競争力を強化するためにイノベーション開発に投
資する場合、1 事業につき年間 200 万元まで助成します。「転換イノベー
ション」は、過去に助成を受けた企業がブランドの深化・多角化・市場拡
大に向けたイノベーション研究開発を行う場合に、1 事業あたり年間 250
万元まで助成します。また、「サービスエコシステム」の 2 社以上が申請
するプロジェクトは上限 1,000 万元までの助成が受けられます。プロジェ
クトの対象は以下の通りです。

1. 新しいサービス：

新しいサービスまたは既存のサービスの内容・要素・水準・規格・組
み合わせなどの深化を指しています。例えば、時代や市場の変化に応
じ、ウェブサイトを利用してサービス内容を強化、または新たに教育
訓練や認定試験等のサービスを提供します。

2. 新しいビジネスモデル：
新しいサービスの実施方法、経営制度、作業プロセス、運営システム
の確立を指します。例えば、コンビニエンスストアで焼きたてパンを
売り出した後、さらにご飯物を提供して、消費者の新たなニーズを満
たすことです。

3. 新ビジネスへの技術の応用：

新しい情報・通信・システム・施設・設備等の技術を導入し、サービ
ス業に応用することを指します。例えば、ネットワークプラットフォ

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